よくある質問

ここでは、お客様からよくご質問頂きます質問をご紹介致します。

全体について

  1. どのような業界から依頼がありますか?
  2. 具体的には、どのような業務を依頼できますか?
  3. どのような流れで仕事が進められるか教えてください。
  4. Webサイトに掲載されている事例,業務と、抱えている問題が大きく異なりますが、問合せ可能ですか?
  5. 抱えている問題が明確ではありませんが、問合せしても大丈夫ですか?
  6. 全国どこでも対応してもらえますか?
  7. 大学に所属していて、委託したい研究があるのですが、企業ではないと対応してもらえないでしょうか?
  8. どのくらいの費用が必要ですか?
  9. どの時点から費用が発生しますか?
  10. 契約後、納品までに資料やデータ等、用意するものはありますか?
  11. 依頼してから完成まで、どのくらいの期間を要しますか?
  12. アフターサービスは、ありますか?
  13. パッケージでは、販売の他に提供しているサービスはありますか?
  14. 業務を担当する方は、どのような方々ですか?
  15. 定期的にセミナー案内がほしいのですが、発行されていますか?
  16. 所属している学会はありますか?
  17. ORについて良く分かっていませんが、相談しても大丈夫ですか?
  18. ORについて詳しく知りたいんですがオススメの本やWebサイトはありませんか?

製品について

シフトスケジューリングソリューション KKE/ShiftMaster

購入前

  1. スタンドアロン版とサーバー版の違いを教えてください
  2. 使用できるOSは何ですか?
  3. 必要なハードディスクの容量はどのくらいですか?
  4. 勤務シフト表はいくつまで管理できますか
  5. 何人分の勤務シフト表を作成できますか
  6. 勤務パターン(日勤、夜勤、など)はいくつまで登録できますか?
  7. 勤務表の対象期間は月単位のみですか?
  8. データベースソフトは必要ですか?
  9. 勤務シフト表を複数パターン作成しておくことはできますか?
  10. 他の既存システム(人事システムや勤怠管理システム)との連携は可能ですか?