事例 製品

よくある質問

ここでは、お客様からよくご質問頂きます質問をご紹介致します。

全体について

  1. どのような業界から依頼がありますか？
  2. 具体的には、どのような業務を依頼できますか？
  3. どのような流れで仕事が進められるか教えてください。
  4. Webサイトに掲載されている事例,業務と、抱えている問題が大きく異なりますが、問合せ可能ですか？
  5. 抱えている問題が明確ではありませんが、問合せしても大丈夫ですか？
  6. 全国どこでも対応してもらえますか？
  7. 大学に所属していて、委託したい研究があるのですが、企業ではないと対応してもらえないでしょうか？
  8. どのくらいの費用が必要ですか？
  9. どの時点から費用が発生しますか？
  10. 契約後、納品までに資料やデータ等、用意するものはありますか？
  11. 依頼してから完成まで、どのくらいの期間を要しますか？
  12. アフターサービスは、ありますか？
  13. パッケージでは、販売の他に提供しているサービスはありますか？
  14. 業務を担当する方は、どのような方々ですか？
  15. 定期的にセミナー案内がほしいのですが、発行されていますか？
  16. 所属している学会はありますか？
  17. ORについて良く分かっていませんが、相談しても大丈夫ですか？
  18. ORについて詳しく知りたいんですがオススメの本やWebサイトはありませんか？

製品について

生産・物流シミュレータ FACTOR/AIM

購入前

  1. ライセンスはどのように管理されていますか？
  2. プログラミングのスキルは必要ですか？
  3. 講習会はありますか？
  4. 購入前に使ってみることはできますか？
  5. シミュレーション結果はどのような形式で見られますか？
  6. 保守対象を教えてください
  7. Microsoft Access形式とありますが、Accessは必要ですか？
  8. 関連する書籍は販売されていますか？
  9. どのような業界で適用事例がありますか？
  10. モデルはどのように作るのですか？
  11. アメリカで開発されたと紹介されていますが、ソフトやマニュアルは英語なのでしょうか？

購入後

  1. 使い方などの問合せ窓口はありますか？
  2. 作成したモデルのバックアップはどのようにすればよいですか？
  3. モデルのバックアップをしておこおうと思うのですが、ファイルサイズが数十MBと大きくて困っています。
  4. 報告会等のプレゼンテーションの時にアニメーションの動画だけを見せたいのですが、
    アニメーションの動画ファイルを作成する仕組みはありますか？
  5. 作ったモデル使ったシステムを、色々な部署で使わせたいと思っています。
    ライセンスを追加しなければならないのでしょうか？
  6. 他社での活用事例を見てみたいのですが、紹介してもらえますか？
  7. センチネルキーを紛失してしまいました。再発行は可能でしょうか？
  8. 「」というメッセージが出て、AIMが起動しません

シフトスケジューリングソリューション KKE/ShiftMaster

購入前

  1. スタンドアロン版とサーバー版の違いを教えてください
  2. 使用できるOSは何ですか？
  3. 必要なハードディスクの容量はどのくらいですか？
  4. 勤務シフト表はいくつまで管理できますか
  5. 何人分の勤務シフト表を作成できますか
  6. 勤務パターン（日勤、夜勤、など）はいくつまで登録できますか？
  7. 勤務表の対象期間は月単位のみですか？
  8. データベースソフトは必要ですか？
  9. 勤務シフト表を複数パターン作成しておくことはできますか？
  10. 他の既存システム（人事システムや勤怠管理システム）との連携は可能ですか？

最適在庫戦略ソリューション OptStock Suite

購入前

  1. カスタマイズや機能追加は可能ですか？
  2. 複数人で使うこともできますか？
  3. どのようなデータが必要になりますか？
  4. 導入にはどれぐらいの期間が必要ですか？

購入後

  1. OSを最新のものに切り替えようと考えているが、対応してもらえるか？
  2. 現在スタンドアロン版を導入しているが、ネットワーク版にグレードアップできるか？

汎用シミュレーションモデル構築ツ―ル Visual SLAM

購入前

  1. Visual SLAMの動作環境、システム要件を教えて下さい。
  2. 他の製品と比較するとどのような特徴を持っていますか？
  3. Visual SLAMで利用可能なユーザロジック（ユーザインサート）の開発環境は？
  4. 学術機関向けの割引制度（アカデミックディスカウント）はありますか？
  5. ボリュームライセンスの設定はありますか？
  6. 他のシステムとの連携は可能ですか？

購入後

  1. 高度なモデリングを行うために、Visual SLAM でユーザーインサートを 利用したいのですが、シミュレーション実行を行うと作成したコードの内容によらず、エラーが出てしまい コンパイルしてくれないのですが。
  2. AWAITノードのALLOC指定で、同時刻にリソースを割り当てた エンティティの進む順番が逆転してしまいます。
    2つのエンティティはすでにファイルの中で待機しており、割当て可能になった時点で、 それぞれのエンティティに対してALLOCが呼出され、リソースを割りあてています。
    ファイルの中では順序は逆転しておらず、またALLOCの呼出し、リソースの割当ての順序も逆転していません。
    AWAITノードから出る時点で、逆転してしまいます。どうしてでしょうか？
  3. アクティビティの遅延時間を記述する部分に、 REL(ラベル名)を使用しようとしたところ、受け付けてくれません。
    REL(LABEL)と入力しようとすると、LABELをEQIVALENCEで指定するように促すメッセージが表示されます。
  4. イベントシュミレータでAWAITやPREEMPTやFREEノードの機能を 実現させる方法について教えてください。
  5. CREATEの発生時間間隔やシミュレーション時間をいろいろ変化させて データをとるのですが、その場合一回一回値を変更してサマリーをとらないといけないのでしょうか？
    つまり、Visual SLAM上でシミュレーション実行の度に指定した値を変化させ、それに対してほしい値だけを 出力するということはできないのでしょうか？
  6. 必要な統計データだけを取り出して別のソフトに落とすには どうしたらいいのでしょうか？
  7. （サブネットワークについての質問）subnetを使うときに、 subnetの固有のコントロール文は、どこに格納されているのでしょうか。
  8. （サブネットワークについての質問）subnetのコントロール文だけを importすることができるでしょうか。
  9. （サブネットワークについての質問）subnetの固有の変数をランごとに 初期化できるしょうか。
  10. 作成したシミュレーション中のあるタイミングでシミュレーションを 停止する方法はありますか？
  11. 事象カレンダーファイルに登録されている要素の登録内容を 確認することは可能ですか？

最適自動配車システム LYNA2

購入前

  1. 特別なGISや地図データなどは必要ですか？
  2. 地図ソフトのアップグレードの頻度、価格は？
  3. 導入までの流れを教えてください。
  4. 簡単に操作できるか不安です。
  5. 導入実績は？
  6. パラメータ調整はどのように行えばいいのですか？
  7. 基幹システムとの連携はどうすればいいですか？
  8. 保守の内容を教えてください。
  9. 定期便が混在するような計画も作成できますか？
  10. 複数の事業所で使用したい。