無償サポート

​内容

• ソフトウェアのインストール支援

• ソフトウェアのダウンロードリンクの提供

• ライセンス認証・移動に関するトラブルシューティング

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各バージョンにおける無償サポートの期間

• サポート期間は次期バージョンがリリースされて1年間までです。

• 年間契約の場合、契約期間中は追加料金なしで最新バージョンにアップデートいただけます。

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シングルユーザーライセンスについて

• シングルユーザーライセンスは、最初にインストールした1台のPCで使用することを前提としており、
  サポート期間に限りPC移動を行うことができます。

• サポート期間終了後は、シングルユーザーライセンス認証用サーバーが停止するため、理由に関わらず、ライセンス認証・移動を行うことができません。
   

永久マルチユーザーライセンスについて

• サポート期間に限りサーバー移動を行うことができます。

• ​サポート期間終了後は、理由に関わらずサーバー移動を行うことができません。