ライセンス認証について

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> Host IDの調べ方

※Crystal Ball 7日本語版 はWindowsVistaおよび
  Excel2007には対応しておりません

お使いのPCが変更になった場合は
こちらからお申し込みください

 ライセンス調整フォーム(WEB)

 ライセンス調整フォーム(FAX)


ライセンス認証について


<FAQs>
インストール・ライセンス認証を行ったところ、「このライセンス認証コードは既に使用されています」というエラーメッセージがでました。どうしたらいいですか?


<ANSWER>
 Crystal Ball は基本的に1PC 1 ライセンスですので、2台目のPCにインストールした場合には、上記のようなメッセージが表示されます。また、初めてインストールされる場合でも、インス トールの環境などによっては正常にライセンス認証が行われず、このエラーメッセージが出ることがあります。

<Crystal Ball を利用していたPCを変更した場合>
 ライセンスの調整依頼フォームにご記入ください。 (ライセンス調整フォームにチェックの上ご連絡ください)

 ライセンス調整フォーム(WEB)


 

※2009年4月より、開発元のOracle社の意向によりライセンス調整の方法が変わっております。
 お手数をおかけしますが、今後は、ライセンス調整フォーム(WEB or FAX)からの調整依頼をお願いいたします。
 当日〜3営業日以内でライセンスを発行いたします。

※PCの変更に伴うライセンス調整が必要となるのはCrystal Ball 7をお使いの方になります。
 Oracle Crystal Ballではライセンス調整を行う必要はありませんので、既存のPCからアンインストールを
 行ったうえで新しいPCへOracle Crystal Ballをインストールしてください。



  
Host ID の調べ方

    Crystal Ball 7がインストールされている場合
1、ライセンスマネージャを起動する


【すべてのプログラム】

【Crystal Ball 7】

【ライセンスマネージャ】


<ライセンスマネージャへようこそ>
【次へ】をクリック

 

2、ライセンス形態を指定する


<ライセンスを有効にする>
■チェックを入れる
<インターネットに接続しています>
□チェックをはずす

【次へ】をクリック

 

3、Host IDが表示される

Host IDが表示される


     

Crystal Ball 7がインストールされていない場合

コマンドプロンプトを起動し、「VOL」と入力する


【すべてのプログラム】

【アクセサリ】

【コマンドプロンプト】


<コマンドラインで>
「VOL」と入力する

■□注意□■
Crystal Ball 7のインストールされているドライブを指定ください。(デフォルトはCドライブとなっております。

 





   お問い合わせ

      株式会社構造計画研究所 オペレーションズ・リサーチ部
 〒164-0011 東京都中野区中央4-5-3
      E-mail: cb@kke.co.jp 電話: 03-5342-1090 FAX : 03-5342-1246